OFFICIAL ANSWERS

BOTTLY公式Q&A

無料版、料金、サポート、データ移行、BOTTLY POSについて、現在の公式情報を一問一答でまとめています。各回答の詳細は関連ページで確認できます。

BOTTLYについての公式回答

Q1

BOTTLY(ボトリー)とは何ですか?

BOTTLYは、ボトルキープを扱うスナック・バー・ラウンジ向けのiPhone・iPad用店舗管理アプリです。ボトルの名義・連名・残量、顧客カルテ、在庫・棚卸し、スタッフ権限、操作履歴をまとめて管理できます。

Q2

BOTTLYは本当に無料で使えますか?

はい。店舗に登録されているユニーク顧客が150名以内であれば、期間制限なく月額0円です。無料版はセルフ利用専用で、個別の操作説明、運用相談、初期設定代行、データ入力・移行代行は含まれません。

Q3

無料版の顧客150名はどう数えますか?

店舗に登録されている顧客データ1件を1名として数えます。同じ顧客が複数本のボトルを持っていても1名です。終了済みのボトルしかない場合やボトル未登録でも、顧客データが残っていれば1名に含まれます。顧客データを削除しない限り無料枠は戻りません。

Q4

顧客が151名以上になったらどうなりますか?

顧客数無制限の有料プランへ切り替える対象になります。セルフ利用の無制限版は月額1,980円、問い合わせ・画面共有・使い方レクチャーが付くサポート付き版は月額2,980円です。

Q5

無料版・月額1,980円・2,980円の違いは何ですか?

無料版は顧客150名までのセルフ利用、月額1,980円は顧客数無制限のセルフ利用、月額2,980円は顧客数無制限で問い合わせ・画面共有・使い方レクチャー付きです。データ入力・移行代行は、どのプランでも別料金です。

Q6

無料版にサポートは付いていますか?

無料版には個別サポートを付けていません。店舗コードと初期ログイン情報の発行後、店舗側で設定・入力して利用します。問い合わせ、画面共有、使い方レクチャーが必要な場合は、月額2,980円のサポート付き版があります。

Q7

紙のノートやExcelからデータを移せますか?

店舗側でBOTTLYへ入力する場合は追加費用なしで移行できます。紙、Excel、CSVからの入力代行・データ移行・整形を依頼する場合は、形式、件数、データの状態、作業範囲、安全な受け渡し方法を確認して個別に見積もります。

Q8

データ移行に決まった料金はありますか?

一律料金は設定していません。同じ件数でも、読みやすいCSVと、訂正・重複・略称が多い手書きノートでは作業量が異なるためです。元データの概要を確認してから個別に見積もります。

Q9

BOTTLYはどの端末で使えますか?

現在公開中のBOTTLYはiPhone・iPad向けのiOSアプリです。App Storeからダウンロードし、発行された店舗コードと初期ログイン情報で利用を開始します。

Q10

BOTTLYはPOSレジですか?

いいえ。現在公開中のBOTTLYは、ボトルキープ・顧客・在庫・スタッフ管理を扱う店舗管理アプリです。注文、会計、売上を扱うBOTTLY POSは別サービスとして開発中で、提供内容と料金は公開時に案内します。

Q11

無料版を始めるには何が必要ですか?

公式サイトから店舗情報を送ってください。確認後、店舗コードと初期ログイン情報を発行します。App StoreからBOTTLYをダウンロードし、店舗側で初期設定とデータ入力を行います。