CUSTOMER STORY
ワインバー・福岡・博多・実名掲載
aperire｜WINE BAR
BOTTLY導入事例
お客様を待たせることなく、キープボトルをスムーズにお出しできるようになりました。
STORE PROFILE
aperire｜WINE BARとは
aperire｜WINE BARは、福岡市博多区・店屋町にあるワインバーです。このページでは店舗様の許可を得て、紙・ExcelからBOTTLYへ移行した理由と、キープボトル管理、来店日、ボトルメモ、スタッフ別操作履歴の活用を実名で紹介しています。
- 福岡市博多区・店屋町のワインバー
- 公式Instagram・Google店舗情報を公開
- BOTTLYの実名導入店舗
BEFORE & AFTER
導入前の課題と、BOTTLY導入後の変化
導入前
キープボトルを紙と手入力のExcelで管理していました。お客様が増えるにつれて手作業だけの運用に限界を感じ、管理の不確かさがお客様に失礼にならないよう見直す必要がありました。
導入した理由
お客様のボトルを確実に確認し、営業中でも迷わず取り出せる管理に変えるため、BOTTLYを導入しました。
導入後
お客様を待たせず、キープボトルを探してスムーズにお出しできるようになりました。来店日やボトルメモも一つにまとまり、店舗内で状況を共有しやすくなっています。
DAILY USE
実際によく使う機能
- キープボトル管理
- 最終来店日の確認
- ボトルメモ
- スタッフ別の操作履歴
スタッフ別ログインと操作履歴
スタッフごとに操作履歴が残るため、誰が何を更新したかを確認でき、スタッフ間での共有もしやすくなりました。
紙でボトルキープを管理している店舗には、絶対に入れた方がいいと思います。来店日やボトルメモ、スタッフごとの操作履歴まで一つにまとまり、店舗内の共有も楽になりました。
aperire｜WINE BAR・店舗運営者様
※店舗様の許可を得て店舗名・写真・コメントを掲載しています。コメントは内容を変えない範囲で読みやすく編集しています。使用感や効果には店舗ごとの差があります。